Mon manager m'a humiliée... Plusieurs collègues étaient présents sur l’open space. Mon manager m’a prise à partie et m’a fait un reproche dans la gestion d’un dossier suite à une plainte d’un client interne. J’ai très mal vécu ce moment... Lire la suite...
Vous êtes sérieux? C‘est drôle comme le sens des mots change. Et ce sont presque toujours les jeunes générations qui se chargent de dépoussiérer les vocables en leur attribuant des significations nouvelles, leur permettant ainsi d’avoir une seconde vie. Lire la suite...
Comment lui dire? Cette situation vous est déjà arrivé. Vous aussi, vous avez cherché les mots pour le dire. Vous avez eu peur de heurter la personne concernée. Et puis finalement, vous l’avez dit… ou pas. Lire la suite...
Comment avoir du charisme? Elle entre dans la salle. Tout le monde la regarde… Il commence à parler. Tout le monde se tait immédiatement… Comment font-ils ? Le charisme, est-ce inné ou acquis ? Lire la suite...
Comment choisir son coach? 7 conseils! Vous êtes à la recherche d’un coach ? Vous avez décidé de vous faire aider, d’être accompagné ? Vous avez bien raison ! Beaucoup l’ont fait avant vous, beaucoup le feront après vous. Lire la suite...
